[09]お客様の安心・安全のために

サービス品質向上の取り組み

皆さん、こんにちは!sun
最近焼肉をお腹いっぱい食べられなくなってきました。
同じお肉でも、食べ放題ならしゃぶしゃぶが良いなあ…
26歳と1ヵ月、トレーナーの田原ですhappy01


今日はタイトルの通り、ルネサンスのサービス品質向上に関する取り組みをご紹介しますeye
まずはこちらをご覧ください!

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私たちの名札に使っているストラップに、このような意味があったのはご存知でしたか?
接客接遇のスキルを学ぶ『スマイル研修』では数時間に及ぶ座学や、実際の接客を
イメージしたロールプレイなども行います。スキルを確認するテストでは異様な緊張感もsweat01


そんな難関テストに合格し、このたび赤ストラップをゲットしたのが伊藤トレーナーsign03
テスト当日は緊張の様子でしたが、素敵な笑顔とおもてなしの心が光っていました!
ぜひ皆様も伊藤トレーナーの「お・も・て・な・し」に触れてみてくださいshine

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明日から、誰が何色のストラップをしているか気になること間違いなし!smile
今後もより素敵なサービスがご提供できるよう、ルネサンススタッフ全員で精進して参ります!
以上、サービス品質向上に向けた取り組みのご紹介でしたflair



スポーツクラブ ルネサンス 竜ヶ崎

関東竜ケ崎線 竜ケ崎駅 徒歩5分 無料駐車場1,000台完備! 茨城県南部エリアにお住まいの方、龍ヶ崎市、牛久市、取手市、稲敷市、河内町、利根町、美浦村にお住まいの方 に便利な立地です。 見学はご予約不要! エアロビクス、ヨガ、スイミング、ダンスなどプログラムも充実しています。

ルネサンス竜ヶ崎への入会予約はこちらをクリック

スポーツクラブルネサンス竜ヶ崎 ルネノワ

日頃の感謝を込めて、毎年恒例の年末大掃除!

ルネサンススタッフブログをご覧の皆様!

メリークリスマス!フロントの中平です。

 

 

いつもルネサンス竜ヶ崎をご利用頂きましてありがとうございますconfident

 

 

早いもので今年も残りわずかとなりました。impactcoldsweats02

皆様やり残していることはありませんか?

 

そんな私は、やり残していることだらけで焦っていますcoldsweats02

来年は22歳!もう少し効率よく、てきぱきと動けるように

大人なレディを目指します!flair頑張るぞ~~~

 

 

そんなことより、ルネサンスでは

先日の営業終了後に、毎年恒例の大掃除をやりました!

 

私、中平は初めての大掃除。

やはり大掃除は大変です・・が、やり始めたらとまらないdash

 

最近購入したバーンアップスリムを飲んだからか汗もとまらない!

 

もともと代謝が悪いので、たくさん汗を流せて

なんだか嬉しいような、、一石二鳥の大掃除でしたshine

 

 

今回の大掃除の風景ですmovieshine

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~玄関床~

フロント小磯さんは最近髪の毛を切ってきましたshine

床も綺麗さっぱりshine髪の毛もさっぱりshine

 

気持ちがいいですね~happy02

 

その後ろに可愛らしい笑顔で写っているのが

新しいフロントスタッフの山田さんですlovely

 

最近は、フロント、フィット、スイムと、新しいスタッフが

増えたので次回はスタッフ紹介をしたいと思いますので

是非おたのしみにconfident

 

Img_0353_2プールサイド

スイムの美男美女も汗水流しながらゴシゴシshine

 

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ジムエリア周辺~

フィット組も最高のキメ顔sign03でやる気満々です。

 

 

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スタジオ周辺~

ここでもイケメン2人が一生懸命頑張ってくれました。

マスクをしてると誰が誰だかわからないですね・・

 

 

 

こんな感じでとっても綺麗になりましたhappy02

 

 

今後も皆様に快適なルネサンスライフを過ごしていただけるように

スタッフ一同頑張っていきたいと思いますrockshine

 

 

皆さまも何かありましたらいつでもお近くのスタッフに

お問い合わせください!

  

スポーツクラブ ルネサンス 竜ヶ崎

関東竜ケ崎線 竜ケ崎駅 徒歩5分 無料駐車場1,000台完備! 茨城県南部エリアにお住まいの方、龍ヶ崎市、牛久市、取手市、稲敷市、河内町、利根町、美浦村にお住まいの方 に便利な立地です。 見学はご予約不要! エアロビクス、ヨガ、スイミング、ダンスなどプログラムも充実しています。

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スポーツクラブルネサンス竜ヶ崎 ルネノワ

オールスタッフミーティング・CPR講習

みなさんこんにちはフロントの小田です。

先日の休館日

スタジオにてオールスタッフミーティングが行われました。

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クラブの現状や今後の方針を全スタッフで共有!!

Img_0273

ミーティングの後は

竜ヶ崎消防署の方をお招きして

CPR講習を行いました。

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万が一の時に備えて…

全てのスタッフが救急措置をとれるよう定期的に講習を受けています。

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以上、とある休館日のルネサンスでした。

スポーツクラブ ルネサンス 竜ヶ崎

関東竜ケ崎線 竜ケ崎駅 徒歩5分 無料駐車場1,000台完備!
茨城県南部エリアにお住まいの方、龍ヶ崎市、牛久市、取手市、稲敷市、河内町、利根町、美浦村にお住まいの方 に便利な立地です。
見学はご予約不要! エアロビクス、ヨガ、スイミング、ダンスなどプログラムも充実しています。

ルネサンス竜ヶ崎への入会予約はこちらをクリック

スポーツクラブルネサンス竜ヶ崎 ルネノワ

 

【準備が大事】マラソン大会に向けて!

皆さんこんにちは!

トレーナーの渡部です(*・∀・)

 

 

 

つい先日のジムにて・・・。

 

 

 

「明日、霞ヶ浦マラソン走るよー!」という、

 

 

 

まさに大会前日、情熱燃えたぎっているお客様たちとお話をさせていただきました(^^)

 

 

 

お話をお伺いしていると、

「実はふくらはぎの下の方の、筋肉痛みたいな痛みが二週間くらい取れないんだよねsweat01 

とのこと・・・。

 

 

 

フルマラソン前日なのに、どうやらコンディションが優れない様子crying 

 

 

 

本番も翌日に迫っている為、

なんとか走ることが出来るように!

悪化を少しでも食い止められるように!

施したのが・・・

 

 

 

コブラクションテープflair

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魔法のテープ!!・・・ではないので、

痛みが消えたーーー(゜Д゜ノ)ノ

怪我なおったーーー\( ゜Д゜)/

ということはないのですが、

フルマラソンを前日に控えている中での不調・・・でも、なんとしてでも走りたい!という想いを少しでも応援したい!

 

 

コブラクションテープは通常のテーピングより

”バネ効果”が筋肉や関節の動きをサポートし

”吸盤効果”が皮膚を持ち上げ循環を促進する

 

 

症状に合わせて、ただ貼るだけ!

トレーニングや走りをサポートする応急処置にもってこいです。

ショップにて販売中\(^^)/ 

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ランナーへの指導を得意とする赤星チーフによるテーピング

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少しでも結果につなげられるようアドバイス。

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写真には撮っていないのですが

ランニング大好き・武田トレーナーからランニングシューズのアドバイスも。

今は色々なシューズがありますから、選ぶのも迷ってしまいますが

目的に合ったシューズを選ぶのも大事なんですねflair

 

 

 

「もっと早くから色々やっておけばよかったcrying

なべちゃんにも教えてもらってたのにねsweat01sweat01」 

 

 

 

・・・そうなんですよ(;・ω・)!!

実はずいぶん前にも、主に栄養面について

お話をさせていただいていたんですよね。

 

毎日走り込みをされているので、痛みや疲れはないですか?とお聞きしたところ

やはり「疲れるよ~sweat01」とのことでしたので

アミノ酸、糖質の摂り方、サプリメントのお話を少し。

  

 

 

 

栄養や休養も、トレーニングと同じくらい重要。

いくら一生懸命トレーニングをしていても

栄養・休養がしっかりと出来ていなければ

もちろん疲れますし、ケガにもつながりかねませんsweat01

 

トレーニングに追われて、ごはん食べるの忘れてた~は、ダメpout

ガス欠になっちゃいますよ~shock 

 

アスリートが期分けでトレーニングや栄養を管理しているように

スポーツをされている方、ダイエット目的の方も

目標としている大会・イベントなどに向けて

計画的にトレーニング・栄養・休養をスケジューリングしていくのが大事ですよcatface

 

 

 

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大会結果はまた後程♪

 

 

練習の成果を、よりベストな状態で発揮して頂きたい!!

「次からはしっかり計画的にやってみよう!!」

そうしましょう~╭( `・ㅂ・)و ̑̑  

目標が決まったら、早め早めにパーソナルトレーナーにご相談くださいね! 

 

 

 

 

 

 

★ランニング・ダイエットなど

期分けでメリハリトレーニングを始めましょう♪

パーソナルトレーニング⇒⇒⇒詳細コチラ

 

 

 

★ジム体験・入会などの詳細

ルネサンス竜ヶ崎HPをご覧ください。

 

 

 

 

 

あれれ・・・ 

ここにも駆け込みパーソナル寺利用者ひとり 

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霞ヶ浦マラソン参加者の増田トレーナー

 

 

増田「痛い痛い!それ、骨でしょ!!」

藤代「筋肉ですよ!!(笑)」

ここにも頑張りっぱなしがいました・・・

頑張りすぎがたたって、お尻ゴチゴチ・脚パンパン・足にはマメ(′・ω・)  

 

「前回も前日にほぐしてもらったら調子よかったから!!」

 

前日とは言わず~

ご利用は計画的に。。。(‐ω‐)

 

 

  

以上、渡部がお送りしました(*・v・)ノ 

 

オールスタッフミーティング&CPR講習

皆さんこんにちは!

フィットネスの渡部です(*・∀・)

 

 

 

先日の休館日flair

竜ヶ崎クラブスタジオにて

オールスタッフミーティングが行われました。

Asm2 
クラブの現状や、今後の方針などを

全スタッフで共有flair

Asm1
普段は見られないsign02

真剣な面持ですsmile

 

 

ミーティングの後は、竜ヶ崎消防署の方をお招きして

CPR(心肺蘇生法)講習

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万一の時に備えて・・・

全てのスタッフが救急措置を取れるよう定期的に講習を受けていますconfident

 

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3 
この措置がより的確で、より早いほど、救命率がグンと上がるそうです。

スタッフ一同、一生懸命impact

 

 

 

AEDの使用方法も確認しましたflair

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フィット菅原チーフ、フロント松村チーフのコンビが大活躍sign02

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テキパキと手際のいい救命措置sign03これは救われたい・・・

 

 

AEDが心電図を計測している時は、身体にふれると誤診に繋がる為・・・

「離れて下さい!!」と周りの人に声を掛けます

 

余談ですがこのコンビ・・・

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SPばりの・・・

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「離れて下さい!!」

 

 

「まるで必殺技のようだ」と話題に・・・

Photo_11 

うん・・・catfaceかっこいい
(※写真はイメージです)

 

 

 

とにもかくにも、消防署の方にも

「これでルネサンス竜ヶ崎の会員の皆さまも安心ですねhappy02」 

と、太鼓判を押されましたhappy02

 

 

万一の事が起こらないのが一番ですが、

万一起きてしまった時に、

最善の行動が出来る様スタッフ一同努めてまいりますimpact

 
 

 

 

 

 

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以上、渡部がお送りしました(*・v・)ノシ

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