[10] サービス・成果向上のために

絶賛 工事中!!

こんにちは、スイミングコーチの関根です!

今年のGW(4月30日~5月5日)は、休館をいただき館内の工事を行わせていただいています。

↓5月2日の様子

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5月6日(土)より、営業を再開させていただきます。

皆様にお会いできるのを、楽しみにしています!!!happy01

ジュニアスクール進級基準改訂について

 

こんにちはhappy01

まだまだインフルエンザwobblyや風邪が流行中・・・

基本の手洗い・うがい

マスクをしたり、部屋の乾燥予防も

十分バイキンbomb対策になりますよ(*^_^*)

さて、

ルネサンスではこのたび

ジュニアスクールの進級基準改訂が施行されます!!

すでに

12月から1月の間に

現・スクール生のお子様にはお手紙を配り

館内の掲示でもお知らせをしています。

そして、2月の練習から

shine進級基準のテスト項目に沿ったレッスン内容を

コーチ達も一生懸命bearingお届けしています(>_<)

3月のテストは

新しい進級基準impactで実施するので

確認をお願いしますm(__)m

NEWshineshine進級基準はこちら↓↓

_2017.pdfをダウンロード

そしてそしてもうひとつ!!!

皆さんご存知でしたでしょうか・・・

ルネサンスのジュニアスクールには

『行動目標』があるのです(^^)

進級基準改訂と同時に

ジュニアスクール生にも覚えてもらえるようなものになったので

ぜひぜひ覚えてくださいsign03sign03

ルネサンスのコンセプト・エンジョイスイミング

この頭文字をとってつけています

エン・・・エンジン全開!元気にあいさつ

ジョ・・・上手に並んでお話を聞こう

・・・1・2・3・4、しっかり体操

・・・すべると危険!ゆっくり歩こう

・・・いつもきちんとお片付け

ミン・・・みんなで仲良く練習しよう

・・・グングン上達がんばろう!

普段のレッスンの中でも意識できるといいですね(*^_^*)

新しいことが始まるとわからない点等あると思いますので

いつでもお尋ねくださいnote

スタッフMTG実施しました☆

こんにちは!スイミングの大島ですhappy01

11月20日(日)フロントスタッフ・スイミングスタッフ合同のミーティングを行い、

上期の反省や下期に向けての確認をしましたconfidentgood

また、クラブをより良くするための話し合いをグループで行いましたpaper

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それを各グループ代表が発表しましたeye

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最後には支配人からの表彰も行いましたcrown

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最後はみんなで記念写真camera

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新所沢クラブでは皆様に快適にご利用いただけるよう

定期的に研修やミーティングを行っていますhappy01shine

今後も新所沢クラブをよろしくお願い致しますheart02

コーチ研修しました

こんにちはsunスイミングの大島ですcake

今回は定期的に行っているスイミングコーチ研修について書かせていただきますheart04

5月29日(日)にスイミングコーチの研修を行いましたshine

今回の研修のテーマは「平泳ぎ」ですrock

まずは陸上で洞察やカリキュラムについて学び

そのあとは「実践あるのみ!」実際にプールに入っての研修ですflair

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森コーチの説明をみんな必死に聞いていますear

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平泳ぎのキックは習得で苦労するお子様やお客様が多いので

コーチたちは補助方法や説明に興味津々eye

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手の掻きや呼吸のタイミングもとっても重要なポイントですdanger

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研修はやって覚える!身に付ける!!!

あまりの躍動感にピントが全く合いませんでしたtyphoon

私の撮影技術の問題ですかね・・・camera

皆様に水泳を楽しいと感じていただけるように、

また成果を感じられるように、日々勉強してまいりますrock

お客様アンケートにご協力をお願いいたします

今日は2回目登場フロントvirgo粕谷です。

リニューアルwrenchから、早1年がたちました~

更なるuplovelyサービス向上に「繋がるsign05」為に

成人様お客様アンケートpencilを8月24日より実施予定です。

皆様から声karaokeをいただき、より良いshinecrownクラブにしていく為に

活用いたしますので、ご協力をclubお願いいたします!

アンケート用紙はフロントにて配布予定です。

しんとこクラブ工事中♪

こんばんわ~フロントの粕谷ですvirgo

今日はよいお天気でしたね~sun

クラブは本日休館日をいただいておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか?

Souji 5/29~5/31は、あらゆるところで清掃clubや工事flairが行われています。

灯油タンクの清掃やエアコンのフィルター清掃happy01

水素水のメンテナンスは圧巻!チューブの至るところまでキレイキレイshineです

館内放送のシステム工事も実施中です

あまり目eyeに見えるものではないですが

6月1日を楽しみにしていてくださいませ~

私も皆様とお会いできるのlovely楽しみにしています

 

スタッフ研修その2

 

こんにちは、スイミングの萬納です!

今回もスタッフ研修rockの様子をご報告させていただきますhappy01

 

本日のお題は、背泳ぎ・平泳ぎ・バタフライの水中補助でしたmist

写真は平泳ぎ補助の様子ですscissors

P5180159_2 

研修担当はおなじみ、支配人の鹿野taurusP5180151

P5180161 カメラ目線いらないので、ちゃんと勉強しましょう(笑)

 

コーチたちのスキルアップupのため、今後も研修を行っていく予定ですsun

またのアップロードにご期待あれshine

 

 

セルフチェックイン開始です♪

happy01こんにちは~virgoフロントの粕谷です!

ん・・・暑かったりsun肌寒かったりとcloud

体調大丈夫ですか?

本日より、フロントチェックインがセルフチェックインとなりましたshine

プログラムのご予約やご入金とチェックインが重なると

皆様にはsnailrun並んでお待ちいただいておりましたが

本日よりスムーズにチェックインいただけるようにしてまいりますlovely

Photo_2 
virgoやり方

1.会員カードのバーコードと蛇のようなスキャナーの赤い光線thunderを平行にする!

  「ビッ」と音がしますnote

2.画面のお名前を確認し、画面下部の「確認」にタッチする!

  「ピッ」と音がしますnote

これだけ~good

操作はスタッフがしっかりサポートします。ご理解・ご協力をお願いいたします

本日のお客様は、意外に楽しんでいただいていますclub

スイミング研修実施中!!

こんにちは!スイミングの萬納です。

この頃はずいぶん暖かくなり、絶好のスイミングびよりが続いていますねsun

 

さてクラブのほうでは支配人の鹿野capricornusによる、本日スイミング研修が行われましたscissors

お題目は『静止動作のメカニズムとそれに伴う水中補助』と言ったところでしょうかeye

何やら難しそうな響きですね(笑)

コーチたちも日々研鑽し、スキルアップを図っています!

P4270109 真剣な目で見つめる青郷コーチ!

P4270110 平泳ぎの補助のようですねflair

 

フィットネスイベント開催♪

こんにちはnote

2週連続で坂野が担当させて頂きますeye

リニューアルOPENも無事に終えて、短期教室も終わり

お客様もスタッフも少し落ち着きを取り戻してきた様子ですshine

まだまだ、残暑が厳しいですがsun暑さに負けず・・・

負けそうになったらプールに遊びに来てくださいねwave

 

ところで、今日はこちらのご紹介致しますtulip

9月9日(月)~15日(日)の1週間実施が決まった

フィットネスプログラムについてですsmile

6月に実施したイベントがとても好評で、また参加したいという声が多く挙げられましたupup

今回はよりパワーアップしていますよscissors

スイミングスクールなのにフィットネススタジオプログラムが出来るんです!!

皆さんは、あまり利用したことがないと思いますが私たちスタッフの中では

「秘密の部屋」と呼ばれる怪しげな部屋があるんですheart04

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ちょっとかわいくデコレーションしていますchick

この中で、裸足で出来るようなプログラムを少人数制で実施していきますpresent

 

広瀬コーチの体幹が鍛えられるようなピラティス

浅見コーチ・梅原さんの普段の姿勢を整えるスタイルUPウォーキング

もちろん、私も格闘技の型を音楽に合わせて動くビヨンドマーシャルを行います

詳しい内容はこちら↓↓↓

pop.pdfをダウンロード

楽しいプログラムが満載ですので是非初めても方も

お気軽にお越しくださいkissmark

スタッフ一同お待ちしておりますwink

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